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    一、安装和卸载问题

    (1.1)安装小草的条件以及如何安装小草

    (1.2)使用小草软路由,是否需要每个员工安装客户端?

    (1.3)安装小草软路由的电脑是否需要一直保持开机?

    (1.4)一个网卡的机器可以安装小草软路由?

    (1.5)在安装客户端或服务端的过程中,某些杀毒软件提示是病毒,怎么办?

    (1.6)如何卸载小草?

    (1.7)如何停止小草,而不是卸载小草

    二、安装小草后的一些常见问题

    (2.1)安装和配置小草后,其他电脑可以上网,但是安装小草的主机自己不能上网

    (2.2)安装和配置小草后,只有小草的主机可以上网,其他主机不能上网

    (2.3)透明模式下,检测两个网卡和网线是否正常的流程

    (2.4)使用小草透明模式,没有做策略,ping网关和外网延迟都200-300ms,换回以前路由ping外网

    只有23ms。

    (2.5)为什么小草找不到网卡?

    (2.6)组织结构中IP地址前面的图标小草网管软件表示什么含义?

    (2.7)登陆小草的时候提示:连接服务器失败,请查看地址和端口是否正确

    (2.8)登陆时,遇到下面的提示怎么办:【系统进入保护状态,网络不会中断,但是所有管理策略全部失效】

    三、网络中经常碰到的问题

    (3.1)使用小草软路由后检查网络故障的几个步骤?

    (3.2)如何把小路由器变成交换机?(这个路由器可以是无线的路由器)

    (3.3)如可判断小草地址映射(NAT)是否成功?

    (3.4)1台核心交换机接路由器或者防火墙上网。内网有多个网段。核心交换机划分了VLAN。

    小草透明接入,小草的地址怎么配置

    四、小草控制台(小草界面)

    (4.1)如何远程登陆小草

    (4.2)在外网如何登陆小草

    (4.3)登陆小草的控制台不小心删除了怎么办

    (4.4)如何清除控制台界面

    五、备份配置和授权文件

    (5.1)可以登陆设备的情况下备份和恢复系统配置

    (5.2)不能登录设备的情况下备份和恢复系统配置

    (5.3)如何备份以及恢复以前的数据数据

    (5.4)如何备份License授权文件

    (5.5)忘记了登陆小草的密码怎么办(如何置登陆小草的密码)

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